Política de Privacidade

A Somivarnexulophet, com sede na Av. Adelino Amaro da Costa, 3700-023 São João da Madeira, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos utilizadores da nossa plataforma de orçamentação pessoal. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais.

Ao utilizar os nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política de privacidade. Recomendamos que leia atentamente todo o documento para compreender completamente os nossos procedimentos de tratamento de dados.

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços de gestão financeira pessoal:

• Dados de Identificação: Nome completo, endereço de email, número de telefone e data de nascimento
• Informações Financeiras: Dados sobre rendimentos, despesas, objetivos financeiros e preferências de orçamento
• Dados de Utilização: Informações sobre como interage com a nossa plataforma, incluindo páginas visitadas e funcionalidades utilizadas
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e informações do dispositivo
• Dados de Localização: Informação aproximada sobre a sua localização geográfica quando relevante para os serviços

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades legítimas:

• Fornecer e personalizar os nossos serviços de orçamentação pessoal
• Criar e gerir a sua conta de utilizador
• Processar e responder às suas solicitações de suporte
• Enviar comunicações importantes sobre o serviço e atualizações da conta
• Melhorar a funcionalidade e segurança da plataforma
• Realizar análises estatísticas agregadas para desenvolvimento do produto
• Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis

Baseamos o tratamento dos seus dados no consentimento fornecido, na execução do contrato de serviços, no cumprimento de obrigações legais e nos nossos interesses legítimos de melhorar os serviços.

A Somivarnexulophet não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias limitadas:

• Prestadores de Serviços: Parceiros técnicos que nos ajudam a operar a plataforma, sempre sob rigorosos acordos de confidencialidade
• Obrigações Legais: Quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial
• Proteção de Direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Somivarnexulophet e dos nossos utilizadores
• Transações Empresariais: Em caso de fusão, aquisição ou transferência de ativos, com proteções adequadas

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), você tem os seguintes direitos:

• Direito de Acesso: Solicitar cópia dos dados pessoais que processamos
• Direito de Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
• Direito de Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
• Direito de Limitação: Restringir o processamento dos seus dados
• Direito de Portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
• Direito de Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
• Direito de Retirada: Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email info@somivarnexulophet.com ou telefone +351968243288. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais:

• Encriptação de dados em trânsito e em repouso utilizando protocolos SSL/TLS
• Sistemas de autenticação multi-fator para acesso a contas
• Monitorização contínua de segurança e deteção de ameaças
• Backups regulares e planos de recuperação de dados
• Formação regular da equipa em práticas de segurança
• Auditorias de segurança internas e externas periódicas

Apesar dos nossos melhores esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Recomendamos que mantenha as suas credenciais de acesso seguras e nos informe imediatamente sobre qualquer atividade suspeita.

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

• Dados da Conta: Enquanto a conta estiver ativa, mais 2 anos após encerramento
• Dados Financeiros: 5 anos após a última utilização, conforme requisitos legais
• Dados de Comunicação: 3 anos após a última interação
• Dados de Segurança: 1 ano para logs de acesso e atividade

Após estes períodos, os dados são eliminados de forma segura e irreversível, exceto quando a retenção por período superior seja exigida por lei.

Os seus dados são principalmente processados dentro da União Europeia. Quando necessário transferir dados para países terceiros, garantimos proteções adequadas através de:

• Decisões de adequação da Comissão Europeia
• Cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela UE
• Certificações de adequação dos prestadores de serviços
• Outras salvaguardas legalmente reconhecidas

Todas as transferências são realizadas com o máximo cuidado e apenas quando estritamente necessárias para a prestação do serviço.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na plataforma:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de Preferências: Guardam as suas configurações e preferências
• Cookies Analíticos: Ajudam-nos a compreender como utiliza os nossos serviços
• Cookies de Segurança: Protegem contra fraudes e ataques

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente para refletir mudanças nos nossos serviços, práticas ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas:

• Notificaremos através de email ou mensagem na plataforma
• Publicaremos a nova versão com destaque na data de atualização
• Daremos um período de aviso adequado antes da entrada em vigor
• Solicitaremos novo consentimento quando legalmente necessário

Recomendamos que reveja periodicamente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.